Privaatsuspoliitika ja küpsiste kasutamine
Viimati muudetud: 13.01.2024
Sissejuhatus
Privaatsuspoliitika ja küpsiste kasutamise põhimõtted (edaspidi privaatsuspoliitika) on heaks kiitnud W.H.C Consult OÜ (äriregistri kood 11333087 (edaspidi W.H.C Consult).
W.H.C Consult austab sinu privaatsust ning täidab sinu isikuandmete kaitse huvides kõiki asjakohaseid seaduseid ja määruseid. W.H.C Consult töötleb isikuandmeid vastavuses asjakohaste seadustega, k.a. Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrus (EL) 2016/679, 27. aprill 2016, füüsiliste isikute kaitse kohta isikuandmete töötlemisel ja selliste andmete vaba liikumise ning direktiivi 95/46/EÜ kehtetuks tunnistamise kohta (isikuandmete kaitse üldmäärus). Küsimustes, mida privaatsuspoliitikas ei puudutata, juhindub W.H.C Consult vastavast seadusest.
Privaatsuspoliitikaga soovime selgitada, milliseid andmeid kogume, kui külastad veebilehte www.whc.ee , või ostad meie veebist meie teenuseid.
Kui privaatsuspoliitikas pole öeldud teisiti, kasutame mõisteid nagu isikuandmed, andmesubjekt, andmetöötlus, vastutav töötleja ja volitatud töötleja andmekaitsemääruse (2016/679/EU) artiklis 4 defineeritud tähenduses.
Isikuandmete kogumine ja kasutamine
Isikuandmete töötlemine põhineb kas lepinguliste kohustuste täitmisel või õigustatud huvil. Meie kogutavaid isikuandmeid kasutatakse rangelt privaatsuspoliitikas kirjeldatud eesmärgil. Tagame, et mistahes töödeldud isikuandmeid ei kasutataks seejärel eesmärgil, mis ei ole kooskõlas selliste isikuandmete kogumise esialgse eesmärgiga, välja arvatud juhul, kui klient on sellisele kasutusele nõusoleku andnud.
Kogume isikuandmeid allpool toodud eesmärkidel.
Ostud
Kui ostad W.H.C Consultilt teenuse, salvestame järgmised andmed:
nimi
arveldusaadress
makseinfo
mobiiltelefoni number (valikuline)
meiliaadress
ostuajalugu
Kui ostad W.H.C Consultilt teenuse, peame töötlema sinu isikuandmeid selleks, et võtta tellimus töösse, tehing lõpule viia, väljastada arve.
Veebileht
Veebilehel kogume andmeid peamiselt küpsiste abil. Üldjuhul ei kogu küpsised isikustatud andmeid. Küpsiste kohta loe lähemalt altpoolt.
Veebilehel kogume andmeid statistika jaoks, külastuse efektiivsuse hindamiseks, veebilehe tegevuse kohta veebilehe käitajale aruannete koostamiseks, ning külastajakogemuse parandamiseks. Küpsistega kogume andmeid ainult siis, kui oled selleks nõusoleku andnud, välja arvatud juhul, kui küpsiseid on vaja kasutada veebilehe käitamiseks. Täpsemalt võime kogutud andmeid kasutada järgmistel eesmärkidel:
veebilehe töös hoidmiseks, haldamiseks, arendamiseks, isikustamiseks ja laiendamiseks;
statistika kogumiseks, et saaksime pakkuda paremaid teenuseid ja/või kampaaniaid, ning mõista ja analüüsida veebilehe külastajate käitumist;
ennetada pettusi ja kaitsta oma veebilehte;
parandada teenuste kvaliteeti ja pakkuda tõhusamaid veebilehitsemislahendusi;
töötada välja ja täiustada uusi tooteid, teenuseid ja funktsioone;
uurida trende ja hinnata oma reklaamikampaaniate tõhusust.
Sul on vaba valik, kas annad meile andmete töötlemiseks nõusoleku.
Kolmandate osaliste teenused
W.H.C Consult avaldab isikuandmeid ainult sellises ulatuses ja vormis, mis on vajalik privaatsuspoliitikas kirjeldatud eesmärkidel. W.H.C Consult võib avaldada isikuandmeid volitatud isikutele ja vastutavatele töötlejatele, kes vajavad ligipääsu andmetele selleks, et meile teenuseid pakkuda (nt veebilehe haldus ja arendusteenused).
Üldiselt tagab W.H.C Consult, et andmeid töödeldakse ja säilitatakse Euroopa Liidu territooriumil. Siiski võib W.H.C Consult kasutada ka volitatud töötlejaid, kelle serverid asuvad väljaspool Euroopa Liitu. W.H.C Consult tagab sinu isikuandmete täieliku kaitse, võttes vajaduse korral seaduses nõutud kaitsemeetmeid.
Privaatsuspoliitika heakskiitmise hetkel kasutame järgmiseid teenusepakkujaid:
1. Alltöövõtjad ja ettevõtted, kes toetavad meie äritegevuse kindlaid aspekte, nt IT ja raamatupidamine;
2. IT-teenuste pakkujad;
Kui oled andnud loa, et võime saata sulle elektroonilisi reklaame, kasutame ka neid väliseid teenusepakkujaid:
reklaamivõrgustikud nagu Google ja Facebook
agentuurid, nt turundus-, statistika- ja analüütikateenuste pakkujad
Võime neile teenusepakkujatele avaldada sinu kontaktandmeid ja muid asjakohaseid andmeid, mida sinu kohta säilitame. Kasutame selliseid teenusepakkujaid selleks, et saata sulle asjakohaseid reklaame, kampaaniaid, sisu ja soovitusi. Samuti kasutame neid analüütikaks, et oma teenuseid täiustada ja edasi arendada. Peale selle mõõdame oma edu selles vallas näiteks küsitlustega.
Avaliku sektori asutused jt
Erijuhtudel võime isikuandmeid avaldada asjakohastele avaliku sektori asutustele või teistele ametitele, kui seda nõuab seadus.
Küpsised
www.whc.ee kasutab küpsiseid. Küpsis on tekstifail, mis salvestatakse kasutaja seadmesse, kui ta veebilehte külastab. Küpsiseid kasutatakse selleks, et määrata kindlaks ja jätta meelde eelistused, piirkondlikud seaded, teenuse kasutamise valikud jms.
Kui soovid, võid küpsiste kasutamise oma veebilehitseja seadetes keelata, kuid sel juhul ei saa me võibolla sulle teenust pakkuda.
Küpsised jagunevad püsivateks ja ajutisteks küpsisteks. Püsivad küpsised jäävad sinu arvutisse või mobiili isegi siis, kui veebilehitseja või arvuti sulged. Ajutised küpsised aga kustutatakse kohe, kui veebilehitseja sulged.
Küpsised jagunevad ka eesmärgi järgi:
Vajalikud küpsised. Ajutised küpsised, mille eesmärk on lasta sul kasutada meie veebilehel pakutavaid teenuseid. Need küpsised aitavad kasutajaid tuvastada ja kaitsevad kasutajakontode pahatahtliku kasutuse eest. Ilma nende küpsisteta ei saa me sulle teenuseid pakkuda.
Teavitusküpsised. Need küpsised näitavad, kas kasutaja on veebilehel küpsised lubanud.
Funktsionaalsusküpsised. Need küpsised aitavad veebilehitsejal meelde jätta, milliseid valikuid sa veebilehte kasutades tegid: näiteks salvestavad need sisselogimisandmed või valitud keele. Nende küpsiste eesmärk on pakkuda personaalsemat kogemust ja säästa sind vaevast eelistusi üha uuesti ja uuesti määrata.
Isikuandmete säilitamine ja kustutamine
Me ei töötle sinu isikuandmeid kauem kui vajalik. Igal üksikul juhul oleneb andmete säilitamise aeg meievahelise suhte olemusest, W.H.C Consult-i õigustatud huvist ja seaduslikest nõuetest (andmete säilitamine, raamatupidamisaruannete säilitamine, seaduslike nõuete aegumine jne).
Teatud juhtudel võib olla vajalik teha isikuandmed anonüümseks, mitte neid kustutada. Kui teeme andmed anonüümseks, eemaldame salvestatavatelt andmekogumitelt kõik tunnused, mille abil saab või saaks isikut tuvastada.
Sinu õigused
Tahame tagada, et sul oleksid alati olemas kõik asjakohastest seadustest tulenevad andmesubjekti õigused. Muu hulgas on sul õigus:
1. Võtta igal ajal tagasi nõusolek, mille andsid oma isikuandmete töötlemiseks. Kui võtad nõusoleku tagasi, ei mõjuta see mistahes töötlemist, mis toimus enne nõusoleku tagasivõtmist. Juhul kui nõusoleku tagasi võtad, ei pruugi meil olla võimalik pakkuda sulle teatud tooteid või teenuseid. Anname sellest sulle teada nõusoleku tagasivõtmisel;
2. saada ligipääs enda isikuandmetele, mida töötleme;
3. nõuda, et parandaksime sinu ebaõigeid isikuandmeid;
4. nõuda, et kustutaksime sinu isikuandmed ja/või piiraksime sinu isikuandmete töötlemist, kui meil pole töötlemiseks õiguslikku alust;
5. paluda oma töödeldud isikuandmeid struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas vormis ning edastada need teisele vastutavale töötlejale;
6. esitada vastuväiteid oma isikuandmete töötlemisele.
Kui leiad, et sinu õigusi on rikutud, võid esitada kaebuse oma jurisdiktsioonis tegutsevale järelevalveasutusele (Eestis on selleks Andmekaitse Inspektsioon aadressil Tatari 39, Tallinn 10134, info@aki.ee) või mõnele teisele oma jurisdiktsiooni pädevale asutusele.
Privaatsuspoliitika muudatused
Peame privaatsuspoliitikat regulaarselt uuendama, et saaksime anda korrektset teavet selle kohta, kuidas sinu isikuandmeid töötleme. Olulistest muudatustest anname sulle eraldi teada. Kui kasutad W.H.C Consulti tooteid ja teenuseid edasi, oledki uuele privaatsuspoliitikale oma nõusoleku andnud.
Kui sul on privaatsuspoliitika ja küpsiste kasutamise kohta küsimusi või valmistab sulle muret see, kuidas me sinu isikuandmeid töötleme või kui soovid kasutada oma ülaltoodud õigusi, võta meiega ühendust meili teel: veronika@whc.ee.